اختلالات در حمل‌ونقل بین‌المللی یک چالش اجتناب‌ناپذیر در زنجیره تأمین جهانی است. از میان این اختلالات، لغو سفر (Blank Sailings). و رول‌اور (Rollovers) دو مورد مهم هستند که اغلب به درستی درک نمی‌شوند اما تأثیرات قابل‌توجهی دارند. برای صاحبان کالا و فورواردرها، شناخت این مسائل و تأثیرات آن‌ها برای حفظ کارایی عملیاتی و رضایت مشتریان ضروری است.
این راهنما توضیح می‌دهد که لغو سفر و رول‌اور چیست، چگونه برنامه حمل را تحت تأثیر قرار می‌دهند و چه استراتژی‌هایی برای کاهش تأثیر آن‌ها وجود دارد.
لغو سفر (Blank Sailings) چیست؟
لغو سفر زمانی رخ می‌دهد که یک خط کشتیرانی سفر برنامه‌ریزی‌شده خود را لغو می‌کند. ممکن است کشتی‌ها همچنان در سرویس باشند اما برخی بنادر را رد کنند یا سفر خود را به‌طور کامل حذف نمایند. این تصمیمات معمولاً به‌منظور متعادل‌سازی عرضه و تقاضا در صنعت حمل‌ونقل اتخاذ می‌شوند.
دلایل لغو سفر
- کاهش تقاضا: یکی از دلایل اصلی لغو سفر، کاهش تقاضا برای فضاهای حمل بار است. شرکت‌های کشتیرانی برای جلوگیری از هزینه‌های اضافی، برخی سفرها را حذف می‌کنند.
- ازدحام بندری: اگر یک بندر بیش از حد شلوغ باشد، شرکت‌های حمل‌ونقل ممکن است تصمیم بگیرند که از آن عبور کنند.
- شرایط بد جوی یا شرایط اضطراری: شرایط آب‌وهوایی نامساعد یا حوادث غیرمترقبه مانند اعتصابات کارگری می‌توانند مسیرهای حمل را مختل کنند.
- تنظیمات عملیاتی: شرکت‌های حمل‌ونقل ممکن است برنامه‌های خود را برای حفظ بهره‌وری یا کاهش هزینه‌ها، به‌ویژه در فصل‌های کم‌تقاضا، تغییر دهند.
تأثیر لغو سفر بر برنامه حمل
تأخیر در تحویل: کالاها باید مجدداً برای نزدیک‌ترین سفر در دسترس برنامه‌ریزی شوند.
افزایش هزینه‌ها: استفاده از گزینه‌های حمل جایگزین مانند سرویس‌های ویژه یا حمل از طریق بنادر واسطه‌ای، می‌تواند هزینه‌های حمل را افزایش دهد.
اختلال در زنجیره تأمین: کالاهای حساس به زمان مانند محصولات فاسدشدنی در معرض ریسک بالاتری قرار می‌گیرند.
کاهش رضایت مشتری: تأخیرهای حمل‌ونقل می‌تواند منجر به نارضایتی مشتریان شود.
رول‌اور (Rollovers) چیست؟
رول‌اور زمانی اتفاق می‌افتد که بار برنامه‌ریزی‌شده برای یک سفر مشخص، به دلیل نبود ظرفیت کافی در بندر باقی بماند. در این حالت، سفر انجام می‌شود اما محموله مدنظر به کشتی بارگیری نمی‌شود.
دلایل اصلی رول‌اور
رزرو بیش از ظرفیت توسط خطوط کشتیرانی: مشابه خطوط هوایی، شرکت‌های کشتیرانی گاهی ظرفیت بیش از حد می‌فروشند. اگر تقاضا زیاد باشد، برخی محموله‌ها به سفرهای بعدی منتقل می‌شوند.
ازدحام بندری: شلوغی بنادر می‌تواند فرآیند بارگیری را به تأخیر بیندازد.
اشتباهات اسنادی: خطاهای مدارک حمل یا تأخیر در ارسال اسناد ممکن است باعث شود که بار در بندر باقی بماند.
تنظیمات برنامه سفر: برخی شرکت‌های حمل، محموله‌ها را بر اساس اولویت‌بندی خاصی حمل می‌کنند و این موضوع ممکن است موجب تأخیر در ارسال برخی کالاها شود.
تأثیر رول‌اور بر برنامه حمل
افزایش زمان حمل: محموله‌ای که دچار رول‌اور می‌شود، باید در سفرهای بعدی مجدداً برنامه‌ریزی شود که می‌تواند روزها یا حتی هفته‌ها به زمان حمل اضافه کند.
کمبود موجودی: تأخیرها می‌توانند بر کسب‌وکارهایی که بر استراتژی‌های موجودی “به‌موقع” متکی هستند، تأثیر منفی بگذارند.
نوسان هزینه‌های حمل‌ونقل: تغییرات لحظه‌ای در برنامه‌های حمل ممکن است هزینه‌های حمل را افزایش دهد، به‌ویژه در فصل‌های پرترافیک.
کاهش اعتماد مشتری: تأخیرهای مکرر می‌تواند به کاهش اعتبار شرکت‌های حمل و فورواردرها در میان مشتریان منجر شود.
چگونه تأثیر لغو سفر و رول‌اور را کاهش دهیم؟
اگرچه لغو سفر و رول‌اور خارج از کنترل شما هستند، اما استراتژی‌هایی وجود دارند که می‌توان برای کاهش اختلالات از آن‌ها استفاده کرد:
- ایجاد روابط قوی با شرکت‌های کشتیرانی
ارتباط نزدیک با خطوط کشتیرانی می‌تواند به بهبود اولویت‌بندی محموله‌های شما کمک کند.
- پایش روندهای صنعت حمل‌ونقل
با رصد مداوم شرایط جهانی، مانند تغییرات تقاضا و ازدحام بنادر، می‌توان مشکلات احتمالی را پیش‌بینی کرد. ابزارهایی مانند Freightos و Sea-Intelligence اطلاعات به‌روزی در این زمینه ارائه می‌دهند.
- انعطاف‌پذیری در برنامه‌ریزی
داشتن موجودی ایمن و ذخیره‌های استراتژیک، وابستگی به برنامه‌های حمل‌ونقل فشرده را کاهش می‌دهد.
- رزرو حمل‌ونقل در اسرع وقت
برای جلوگیری از ریسک لغو سفر یا رول‌اور، رزرو زودهنگام، به‌ویژه در فصل‌های پرترافیک، ضروری است.
- تنوع در انتخاب شرکت‌های حمل
وابستگی به یک خط کشتیرانی می‌تواند انعطاف‌پذیری را کاهش دهد. همکاری با چندین شرکت حمل‌ونقل، گزینه‌های بیشتری را فراهم می‌کند.
- انتخاب خدمات ویژه (Premium Services)
اگرچه گران‌تر هستند، اما این سرویس‌ها معمولاً اولویت بالاتری در فرآیند حمل‌ونقل دارند.
- بهینه‌سازی زنجیره تأمین
بررسی نقاط ضعف در زنجیره تأمین و استفاده از بنادر واسطه‌ای یا مراکز توزیع منطقه‌ای می‌تواند تأخیرها را کاهش دهد.
- استفاده از فناوری و ابزارهای پایش بار
ابزارهایی مانند Project44 و Shippeo به شما امکان ردیابی لحظه‌ای بار و پیش‌بینی اختلالات را می‌دهند.
- ارتباط مؤثر با ذینفعان
اطلاع‌رسانی سریع به مشتریان و تأمین‌کنندگان در مورد تأخیرهای احتمالی، اعتماد را افزایش می‌دهد.
- همکاری با فورواردرهای حرفه‌ای
فورواردرها دارای شبکه‌های گسترده و راهکارهای جایگزین برای مدیریت چالش‌های غیرمنتظره در حمل‌ونقل هستند.
آینده صنعت حمل‌ونقل
با توجه به تأثیراتی مانند بیماری‌های همه‌گیر، تنش‌های ژئوپلیتیکی و تغییرات اقلیمی، صنعت حمل‌ونقل جهانی همواره در حال تحول است. فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی و خودکارسازی در حال بهبود پیش‌بینی و مدیریت اختلالات هستند. همکاری نزدیک‌تر بین صاحبان کالا، فورواردرها و خطوط کشتیرانی نقشی حیاتی در ایجاد یک زنجیره تأمین مقاوم‌تر خواهد داشت.
کنترل استراتژی حمل‌ونقل خود را در دست بگیرید
لغو سفر و رول‌اور همیشه بخشی از صنعت حمل‌ونقل خواهند بود، اما شما می‌توانید تأثیر آن‌ها را کاهش دهید. با اجرای استراتژی‌های ذکرشده و آگاهی از تحولات بازار، صاحبان کالا و فورواردرها می‌توانند تأخیرها را کاهش دهند، هزینه‌ها را مدیریت کنند و اعتماد مشتریان را حفظ نمایند.
اگر به دنبال راهکارهای حمل‌ونقل مناسب هستید یا به مشاوره تخصصی در زمینه مدیریت اختلالات زنجیره تأمین نیاز دارید، با تیم ما در تماس باشید.
